Публичная оферта

Интернет-магазин ragebite16.com · редакция от 12 октября 2026 года

Настоящий документ — публичная оферта индивидуального предпринимателя Гоцеридзе Григория Гурамиевича о заключении договора розничной купли-продажи одежды дистанционным способом через сайт ragebite16.com.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта адресована любому физическому лицу и в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Её акцепт означает заключение договора розничной купли-продажи на изложенных ниже условиях.

1.2. Термины:

• Продавец — индивидуальный предприниматель Гоцеридзе Григорий Гурамиевич, реквизиты указаны в разделе 11.

• Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, которое заказывает Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

• Сайт — интернет-магазин по адресу ragebite16.com.

• Товар — одежда и аксессуары, представленные на Сайте.

• Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на покупку и доставку выбранного Товара.

• Служба доставки — оператор почтовой связи, курьерская или транспортная компания, выбранные Покупателем при оформлении Заказа.

1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657 (далее — Правила).

1.4. Условия оферты не ограничивают права Покупателя, установленные законодательством РФ. Если какое-либо условие противоречит Закону, применяется Закон.

1.5. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва или размещения новой редакции. К Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

2. Товар и цена

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар в собственность, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях оферты.

2.2. Наименование, состав, размеры, страна изготовления, изготовитель, цена и иные сведения о Товаре, обязательные по Закону, указаны в карточке Товара на Сайте.

2.3. Цвет Товара на экране может незначительно отличаться от фактического из-за настроек устройства Покупателя. Это не лишает Покупателя прав, предусмотренных разделами 6 и 7.

2.4. Цена Товара указана на Сайте в рублях РФ. Стоимость доставки в цену Товара не входит и показывается отдельно при оформлении Заказа.

2.5. Продавец вправе менять цены на Сайте. Цена оплаченного Заказа изменению не подлежит.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте: выбирает Товар, размер и количество, указывает имя, телефон, адрес электронной почты, адрес или пункт выдачи и выбирает Службу доставки.

3.2. Акцептом оферты является оформление Заказа и его оплата. Договор считается заключённым с момента выдачи Продавцом кассового чека либо с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор.

3.3. Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора с номером Заказа на указанный адрес электронной почты или иным указанным Покупателем способом. По номеру Заказа Покупатель может получить информацию о договоре и его условиях.

3.4. Покупатель отвечает за достоверность и полноту данных, указанных при оформлении Заказа.

3.5. Если после оформления Заказа выяснится, что Товара нет в наличии, Продавец незамедлительно сообщает об этом Покупателю. По выбору Покупателя Продавец заменяет Товар на согласованный аналог либо возвращает всю уплаченную сумму, включая стоимость доставки, в течение 10 дней.

4. Оплата

4.1. Заказ оплачивается в размере 100 % стоимости Товара и доставки в безналичном порядке через платёжный сервис, подключённый на Сайте.

4.2. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.3. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении Заказа.

4.4. Оплата на счёт третьего лица, указанного Продавцом, не освобождает Продавца от обязанности вернуть деньги в случаях, предусмотренных офертой и Законом.

5. Отправка и доставка

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации Службой доставки, которую Покупатель выбрал при оформлении Заказа.

5.2. Расходы на доставку Товара Покупателю оплачивает Покупатель. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Службы доставки и сообщается Покупателю до оплаты Заказа.

5.3. Стандартный срок передачи Заказа в Службу доставки — 7 рабочих дней со дня оплаты. При задержках этот срок может составить до 15 рабочих дней со дня оплаты; о задержке Продавец сообщает Покупателю по указанным им контактам.

5.4. Иной срок отправки применяется, если он прямо указан в карточке Товара или при оформлении Заказа, например для предзаказа.

5.5. Срок доставки после отправки определяется тарифом и условиями выбранной Службы доставки и показывается Покупателю при оформлении Заказа. После отправки Продавец сообщает Покупателю номер для отслеживания.

5.6. Товар передаётся Покупателю в упаковке, без дополнительной платы за потребительскую упаковку. Товар выдаётся Покупателю либо иному лицу, предъявившему номер Заказа или иное подтверждение заключения договора.

5.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент получения Товара. При получении Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, количество и внешний вид Товара.

5.8. Если Товар доставлен в срок, но не получен по вине Покупателя, повторная доставка производится в новый согласованный срок после повторной оплаты Покупателем стоимости доставки.

5.9. При нарушении срока, указанного в пункте 5.3 или 5.4, Покупатель вправе отказаться от Заказа и получить всю уплаченную сумму, а также воспользоваться иными правами по статье 23.1 Закона.

6. Возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 календарных дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона).

6.2. Информация о порядке и сроках возврата передаётся Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара — вкладывается в отправление. Если такая информация не была предоставлена, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента его получения.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид (включая ярлыки и бирки) и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки у Продавца.

6.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если он может быть использован только приобретающим его Покупателем, например изготовленный по индивидуальным меркам или с персональной надписью.

6.5. Для возврата Покупатель направляет Продавцу требование по контактам из раздела 11 и указывает: номер Заказа, свои телефон и адрес электронной почты, возвращаемый Товар, реквизиты счёта или иного электронного средства платежа для возврата денег. Продавец сообщает адрес и способ отправки возврата.

6.6. Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу несёт Покупатель. Если такие расходы понёс Продавец, он вправе удержать их из возвращаемой суммы.

6.7. Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления требования. Стоимость оказанной услуги доставки Заказа Покупателю при возврате Товара надлежащего качества не возмещается.

6.8. Если Покупатель не получил Заказ в Службе доставки в срок хранения, это считается отказом от Товара. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму за вычетом своих расходов на обратную доставку.

6.9. Обмен Товара на другой размер, цвет или модель оформляется как возврат по настоящему разделу и новый Заказ.

7. Товар ненадлежащего качества

7.1. Если в Товаре обнаружены недостатки, не оговорённые Продавцом, Покупатель по своему выбору вправе потребовать (статья 18 Закона):

• замены на Товар этой же марки (модели, артикула);

• замены на Товар другой марки (модели, артикула) с перерасчётом цены;

• соразмерного уменьшения цены;

• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение;

• возврата уплаченной суммы с отказом от договора.

7.2. Требования предъявляются в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня получения Товара.

7.3. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества и на возврат уплаченных за него денег несёт Продавец. Стоимость доставки такого Товара Покупателю также возмещается.

7.4. Требование о возврате денег за Товар ненадлежащего качества удовлетворяется в течение 10 дней со дня его предъявления. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах недостатков — экспертизу за свой счёт.

7.5. Недостатками не являются следы носки, стирки или ухода с нарушением рекомендаций, указанных на маркировке Товара, а также повреждения, возникшие после передачи Товара по причинам, за которые Продавец не отвечает.

8. Ответственность, претензии и споры

8.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые сторона не могла предвидеть и предотвратить.

8.3. Претензии направляются Продавцу в свободной письменной форме на адрес электронной почты, указанный в разделе 11. Дополнительно обращение можно продублировать в Telegram.

8.4. Продавец отвечает на претензию в письменной или электронной форме по адресу, указанному Покупателем в претензии, в сроки, установленные Законом для соответствующего требования.

8.5. Направление претензии не является обязательным условием обращения в суд. Покупатель вправе предъявить иск по своему выбору в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Продавца.

9. Персональные данные

9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) для заключения и исполнения договора на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Для исполнения договора данные передаются выбранной Службе доставки и платёжному сервису в необходимом объёме.

9.3. Порядок обработки и защиты данных описан в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Согласие на обработку данных в иных целях, включая рекламные рассылки, даётся Покупателем отдельно и может быть отозвано в любое время.

10. Заключительные положения

10.1. Все материалы Сайта — тексты, фотографии, изображения, элементы дизайна — принадлежат Продавцу или используются им на законном основании. Их использование без согласия Продавца не допускается.

10.2. Продавец вправе изменять оферту, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на Заказы, оформленные до их размещения.

10.3. По требованию Покупателя Продавец предоставляет для ознакомления Правила в наглядной и доступной форме.

10.4. Недействительность отдельного условия оферты не влечёт недействительности остальных условий.

10.5. Редакция от 12 октября 2026 года.

11. Реквизиты продавца